일본 공공교통 기관의 정온 에티켓 가이드
일본의 지하철이나 버스 등 공공교통 기관에서는 조용하고 차분한 분위기가 널리 유지되고 있습니다.
이 환경은 승객 개개인의 의식과 배려에 의해 유지됩니다.
여기서는 공공교통 기관을 쾌적하게 이용하기 위한 기본 수칙과 철도 회사의 캠페인 활동에 대해 소개합니다.
기본적인 매너
대화는 최소한으로
큰 소리의 대화는 피하고, 필요한 내용을 낮은 목소리로 짧게 말합시다.전화 사용 삼가
JR동일본에서는 '우선석 부근에서는 휴대전화 전원을 꺼주시고, 그 외의 장소에서는 매너 모드로 설정한 후 통화는 자제해 주십시오'라고 요청하고 있습니다.
참고: JR동일본 — 휴대전화 매너에 대해 (FAQ)소리 샘 주의
음악을 듣거나 동영상을 시청할 때는 반드시 이어폰을 사용하고 소리가 밖으로 새어 나가지 않도록 배려합시다.짐 놓는 법
자신의 짐은 선반 위나 발밑에 두고 좌석이나 통로를 막지 않도록 합시다.
참고: JR동일본 — 에티켓 가이드 (PDF)음식 섭취 매너
음식 섭취가 규칙으로 금지되어 있지는 않으나 냄새, 소음, 음식물을 흘리는 행위 등으로 주변에 폐를 끼칠 가능성이 있습니다.
해설: VAGUE — 지하철 내 음식 섭취는 '위반'일까?
철도 회사를 통한 캠페인 활동
도쿄 메트로의 매너 포스터
2025년도의 슬로건은 '언제나, 누구에게나 좋은 매너!'. 뛰어내리는 승차나 걸으면서 스마트폰 사용 등의 과제에 대해 포스터로 호소하고 있습니다.
도쿄 메트로 공식 뉴스 릴리스JR동일본의 노력
차내 방송이나 포스터를 통해 매너 향상을 호소하고 있습니다.
JR동일본 FAQ: 차내 매너에 대해도쿄도 교통국의 활동
도영 교통에서는 우선석 부근 휴대전화 사용, 짐 놓는 법, 소리 샘 방지 등에 대해 알기 쉽게 안내하고 있습니다.
도쿄도 교통국 — 매너 가이드
요약
조용하고 쾌적한 공공교통 기관을 유지하기 위해 다음 사항에 주의합시다:
- 대화나 통화는 최소한으로 한다.
- 이어폰을 사용하고 소리 샘을 방지한다.
- 짐은 주변에 방해가 되지 않도록 놓는다.
- 철도 회사나 공공 기관의 매너 캠페인에 주목한다.
여러분의 작은 배려가 모두의 안심과 쾌적함으로 이어집니다.
공공교통 기관을 이용할 때는 정온 에티켓을 지켜주세요.